小药房守护大健康——敦化市沙河沿镇卫生院筑牢基层用药安全网

在守护乡镇(xiāngzhèn)居民健康的工作中，药房管理是保障群众用药安全(ānquán)的关键环节(guānjiànhuánjié)。敦化市沙河沿镇卫生院紧密结合乡镇医疗服务(fúwù)特点，从制度完善、人员培训、设施改善等方面入手，全方位强化药房管理，切实为辖区群众提供安全、有效、便捷的用药服务。 完善制度，规范药房日常管理。针对乡镇卫生院药房管理的实际需求(xūqiú)，沙河沿镇卫生院制定了(le)(le)一系列贴合基层的管理制度。在药品采购方面，优先选择信誉良好、配送及时的供应商，确保常用药、急救药供应充足。同时，建立(jiànlì)药品采购审批(shěnpī)流程，由药房负责人根据临床需求提出采购计划，经院领导审核后执行，避免药品积压浪费。药品验收环节，严格执行(yángézhíxíng)双人核对制度，仔细检查药品的名称、规格、数量、批号、有效期以及药品包装完整性。对于不符合要求的药品，坚决予以退货处理。为加强药品储存管理，划分了常温(chángwēn)、阴凉(yīnliáng)、冷藏(lěngcáng)等不同(bùtóng)的储存区域，并根据药品的特性和用途进行分类摆放，方便(fāngbiàn)取用。同时，建立库存定期盘点制度，每月进行全面盘点，及时发现并处理账实不符等问题，保障药品库存准确无误。 加强培训，提升(tíshēng)人员专业能力(nénglì)。考虑(kǎolǜ)到乡镇卫生院药房人员相对较少、知识更新较慢的(de)情况，沙河沿镇卫生院将人员培训作为重点工作。定期组织药房工作人员(gōngzuòrényuán)参加线上线下的药学(yàoxué)知识培训，内容涵盖《药品管理法》等法律法规、常见药品的药理作用、合理用药指导等，并通过实际(shíjì)案例分析，讲解药房管理中的常见问题及解决方法。经过持续培训，药房工作人员的专业素养显著提升，能够熟练为患者提供用药咨询和指导服务。 优化设施，改善药品储存条件。为保障药品质量，沙河沿镇卫生院加大对药房基础设施(jīchǔshèshī)的(de)投入。配备了性能稳定冰箱等温湿度调控设备，确保药品储存环境符合要求。同时(tóngshí)，对药房的货架、药柜进行合理规划和整理，按照药品分类、剂型、用途等进行有序摆放(bǎifàng)，方便药品的查找与发放(fāfàng)，提高工作效率。 强化服务，提升(tíshēng)群众用药体验。沙河沿镇卫生院始终坚持以患者为中心，不断提升药房(yàofáng)服务质量。在药房窗口设置明显的标识和引导牌，方便患者找到取药(qǔyào)窗口。工作人员热情接待患者，耐心解答患者提出的用药疑问，详细告知药品的用法(yòngfǎ)、用量、注意事项等。针对行动不便老年患者群体，提供主动送药服务。与家庭医生团队协作，在开展家庭医生签约服务时，为患者提供用药指导和药品配送。定期(dìngqī)开展用药知识宣传(xuānchuán)活动，通过(tōngguò)举办健康讲座、发放宣传资料等方式，向(xiàng)乡镇居民普及合理用药知识，提高群众的用药安全意识。 从严格(yángé)把控药品质量，到优化服务流程；从提升药师专业能力(nénglì)，到创新便民服务举措，沙河沿镇卫生院用实实在在的行动，让(ràng)小小药房成为守护群众健康的重要阵地。未来，卫生院将(jiāng)继续深耕药房管理，不断提升药学服务水平，为基层群众的健康保驾护航。(关虹光) 来源(láiyuán)：敦化市委宣传部